Условия и положения хостинга

Также внизу наша политика конфиденциальности и использования файлов cookie соответствует GDPR.

Дата пересмотра: 28 января 2019 г.

Настоящее Соглашение о хостинге регулирует вашу покупку и использование любым способом всех видов хостинга веб-сайтов, VPS, выделенных серверов, потоковых услуг, размещения серверов и т. д., заказанных вами и принятых нами, и описывает положения и условия, которые применяются к такой покупке и использованию Услуг. Вы СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ, СОДЕРЖАЩИМИСЯ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ. Мы оставляем за собой право изменять или модифицировать любые положения и условия, содержащиеся в настоящем Соглашении, в любое время и время от времени по своему собственному усмотрению, а также определять, применяются ли и когда любые такие изменения к существующим и будущим клиентам. Мы можем вносить изменения или модификации в упомянутые политики и руководства без предварительного уведомления. Ваше дальнейшее использование Услуг после публикации нами любых изменений или модификаций будет означать ваше согласие с такими изменениями или модификациями.

1. Оплата.

В качестве вознаграждения за предоставление нами Услуг хостинга по настоящему Соглашению Клиент соглашается выплачивать нам совокупную ежемесячную плату, рассчитанную на основе ежемесячных услуг хостинга и выбранных условий.

2. Оказание услуг.

Мы предоставим Клиенту заказанные Услуги, описанные в разделе «Хостинговые пакеты» в других местах настоящего документа. Клиент понимает и соглашается с тем, что мы будем размещать и/или создавать веб-сайт исключительно в соответствии с информацией, предоставленной Клиентом.

3. Права на веб-сайт и контент.

За исключением любых Сторонних материалов и фоновых технологий, указанных в Разделе 4, Клиент владеет Клиентским контентом. «Клиентский контент» означает весь контент или информацию (включая, без ограничений, любой текст, музыку, звук, фотографии, видео, графику, данные или программное обеспечение) на любом носителе, предоставленные нам Клиентом. «Сторонние материалы» означает любой контент, программное обеспечение или другие материалы компьютерного программирования, которые принадлежат субъекту, отличному от нас, и лицензированы нашей компанией или общедоступны для общественности, включая Клиента, в соответствии с опубликованными условиями лицензирования, и которые мы будем использовать для отображения или запуска веб-сайта.

4. Ограниченная лицензия на фоновую технологию.

«Фоновая технология» означает код компьютерного программирования/форматирования или рабочие инструкции, разработанные нами или для нас и используемые для размещения или эксплуатации веб-сайта или веб-сервера в связи с веб-сайтом. Фоновая технология включает, помимо прочего, любые файлы, необходимые для создания форм, кнопок, флажков и аналогичных функций, а также базовые технологии или компоненты, такие как таблицы стилей, шаблоны анимации, интерфейсные программы, связывающие мультимедиа и другие программы, настраиваемые графические движки и утилиты меню, будь то в форме базы данных или динамически управляемые. Фоновая технология не включает какой-либо Контент Клиента. Клиент не может копировать или распространять какую-либо Фоновую технологию третьим лицам без нашего предварительного письменного согласия. Все права на Фоновую технологию, явно не предоставленные Клиенту в соответствии с настоящим документом, сохраняются за нами. Не ограничивая вышесказанное, Клиент соглашается не осуществлять обратную разработку, обратную сборку, декомпиляцию или иным образом пытаться получить какой-либо исходный код Фоновой технологии, за исключением случаев, разрешенных законом.

5. Ограниченная лицензия на контент.

Клиент настоящим предоставляет нам ограниченное, неисключительное право и лицензию на копирование, распространение, передачу, отображение, исполнение, создание производных работ, изменение и иное использование и эксплуатацию Веб-сайта, любого Контента Клиента или любых Товарных знаков Клиента, предоставленных нам здесь в соответствии с настоящим Соглашением, исключительно в целях предоставления наших Услуг по настоящему Соглашению. Такое ограниченное право и лицензия не распространяются ни на какие другие материалы или для любой другой цели и автоматически прекращаются при прекращении действия настоящего Соглашения по любой причине.

6. Стандарты содержания.

Клиент соглашается не предоставлять Клиентский контент, и мы не будем намеренно предоставлять Клиентам какой-либо контент, который (a) нарушает права интеллектуальной собственности или права на публичность/конфиденциальность третьих лиц; (b) нарушает любые применимые законы или правила; (c) является клеветническим, жестоким, явно вредным или непристойным или порнографическим или нарушает права граждан; или (d) содержит любые вирусы, троянских коней, червей, бомбы замедленного действия, ботов отмены или другие процедуры компьютерного программирования, которые предназначены для повреждения или вмешательства в любую систему, данные или личную информацию. Если Клиент является международным, то Клиент соглашается соблюдать все применимые местные и национальные законы. Мы оставляем за собой право отклонить любой другой предмет, который он сочтет неуместным.

7. Поддержка.

Мы соглашаемся предоставлять разумную техническую поддержку по электронной почте Клиенту в течение наших обычных часов технической поддержки. Мы предоставим поддержку клиентов по телефону, если клиент приобрел время телефонной поддержки.

8. Срок действия и расторжение.

(a) Настоящее Соглашение вступает в силу с Даты вступления в силу и будет продолжаться до тех пор, пока не будет расторгнуто; (b) Мы можем расторгнуть настоящее Соглашение после трех (3) дней с момента письменного уведомления Клиента, если Клиент существенно нарушает настоящее Соглашение, включая, помимо прочего, неуплату, и не устраняет такое нарушение в течение трех (3) дней; и (c) после расторжения настоящего Соглашения Клиент оплатит нам все Услуги, предоставленные Клиенту нами до расторжения. Разделы 2, 3, 4, 5, 9 и 11 остаются в силе после расторжения настоящего Соглашения.

9. Отказ от гарантии.

За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении, Услуги предоставляются «как есть», и мы прямо отказываемся от всех гарантий и условий любого рода, явных, подразумеваемых или установленных законом, включая, без ограничений, подразумеваемые гарантии права собственности, ненарушения прав, товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Прерывание обслуживания: настоящим вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не будем нести ответственности за любые временные задержки, сбои или прерывания Услуг. Каждая сторона признает, что она не заключила настоящее Соглашение, полагаясь на какие-либо гарантии или заявления, за исключением тех, которые специально изложены в настоящем Соглашении. Если в настоящем Соглашении или в Заявлении не указан процесс утверждения, весь Хостинг, предоставленный нами Клиенту, будет считаться принятым при доставке.

10. Возмещение ущерба.

(a) Возмещение ущерба Клиенту. Клиент будет защищать нас от любых претензий, исков, судебных разбирательств или судебных разбирательств третьих лиц, утверждающих любое нарушение соглашений, содержащихся в Разделе. В соответствии с Разделом 11 Клиент должен возместить нам все убытки, ущерб, обязательства и все разумные расходы и издержки, понесенные нами в результате любых таких претензий, исков, судебных разбирательств или судебных разбирательств третьих лиц. (b) Мы. Возмещение ущерба. Мы будем защищать Клиента от любых претензий, исков, судебных разбирательств или судебных разбирательств третьих лиц, утверждающих любое нарушение соглашений, содержащихся в Разделе 6. В соответствии с Разделом 11 Мы должны возместить Клиенту все убытки, ущерб, обязательства и все разумные расходы и издержки, понесенные Клиентом в результате любых таких претензий, исков, судебных разбирательств или судебных разбирательств третьих лиц. (c) Механизмы возмещения ущерба. Обязательства возмещающей стороны обусловлены тем, что возмещаемая сторона: (i) незамедлительно направит возмещающей стороне письменное уведомление о любой претензии, иске, судебном разбирательстве или судебном разбирательстве, в отношении которых возмещаемая сторона требует возмещения; (ii) предоставит возмещающей стороне контроль над защитой и урегулированием; и (iii) будет разумно сотрудничать с возмещающей стороной за счет возмещающей стороны.

11. Ограничение ответственности.

Наша ответственность по настоящему Соглашению не может превышать сумму, уплаченную нам клиентом в течение одного (1) месяца до возникновения иска. Мы не несем ответственности за (A) любую потерю использования, потерю данных или прерывание бизнеса или (B) любые косвенные, особые, случайные, вытекающие или штрафные убытки любого рода (включая, без ограничений, упущенную выгоду), независимо от формы или действия, будь то по договору, деликту (включая халатность), строгой ответственности или иным образом, даже если мы. БЫЛ УВЕДОМЛЕН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. КЛИЕНТ ПРИЗНАЕТ, ЧТО ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМ ЭЛЕМЕНТОМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, И ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ МЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ БЫ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ.

12. Отмена и возврат средств.

У вас есть максимум 2 часа с момента покупки, чтобы отменить все товары, которые вы больше не хотите получать. Отмена всегда возможна через вашу панель клиента, обратите внимание на дополнительные условия ниже, если вы хотите вернуть деньги. Вы можете отменить заказ через вашу панель клиента, нажмите «Услуги» в разделе «Продукт/Услуга», нажмите на название вашего пакета, на следующем экране нажмите «Запросить отмену» и опишите причину отмены. Выберите по «Типу отмены» Немедленно или В конце расчетного периода, наконец, нажмите «Запросить отмену». Если ваш заказ уже был обработан, вы получите уплаченную сумму обратно за вычетом расходов на настройку и обработку. Возврат будет обработан в течение максимум 48 часов в рабочие дни.

Обратите внимание: если ваш аккаунт заблокирован из-за противозаконных действий или действий несовершеннолетнего, вы НЕ имеете права на возврат средств.

Наша компания Политика конфиденциальности и использования файлов cookie Соответствует GDPR

Наша компания является частью Our Company Group, в которую входят Our Company International и Our Company Direct. Эта политика конфиденциальности объяснит, как наша организация использует персональные данные, которые мы собираем у вас, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом.

Темы:

* Какие данные мы собираем?
* Как мы собираем ваши данные?
* Как мы будем использовать ваши данные?
* Как мы храним ваши данные?
* Маркетинг
* Каковы ваши права на защиту данных?
* Что такое файлы cookie?
* Как мы используем файлы cookie?
* Какие типы файлов cookie мы используем?
* Как управлять файлами cookie
* Политика конфиденциальности других веб-сайтов
* Изменения в нашей политике конфиденциальности
* Как с нами связаться
* Как связаться с соответствующими органами

# Какие данные мы собираем?

Наша компания собирает следующие данные:
* Персональные идентификационные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.)

# Как мы собираем ваши данные?

Вы напрямую предоставляете Нашей Компании большую часть данных, которые мы собираем. Мы собираем данные и обрабатываем данные, когда вы:
* Зарегистрируйтесь онлайн или оформите заказ на любой из наших продуктов или услуг.
* Добровольно заполните опрос клиентов или оставьте отзыв на любом из наших форумов или по электронной почте.
* Используйте или просматривайте наш веб-сайт с помощью файлов cookie вашего браузера.
* также собираем данные через Google Analytics
Наша Компания также может получать ваши данные косвенно из следующих источников:
* Google Аналитика, Facebook, Twitter

# Как мы будем использовать ваши данные?

Наша компания собирает ваши данные, чтобы мы могли:
* Обработайте ваш заказ и управляйте вашей учетной записью.
* Отправлять вам по электронной почте специальные предложения на другие продукты и услуги, которые, по нашему мнению, могут вам понравиться.
При обработке вашего заказа наша компания может отправлять ваши данные в кредитные бюро, а также использовать полученную от них информацию для предотвращения мошеннических покупок.

# Как мы храним ваши данные?

Наша компания надежно хранит ваши данные в используемом нами дата-центре, а для всех коммуникаций используется защищенное SSL-соединение.
Наша компания будет хранить ваши данные в течение того периода времени, пока вы являетесь клиентом. По истечении этого периода мы удалим ваши данные в течение одной недели из нашей клиентской системы (WHMCS, DirectAdmin)

# Маркетинг

Наша компания хотела бы направить вам информацию о наших продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вам понравиться.
Если вы согласились получать маркетинговые сообщения, вы всегда можете отказаться от них позднее.
Вы имеете право в любое время запретить Нашей компании связываться с вами в маркетинговых целях или передавать ваши данные другим членам Группы Нашей компании. Если вы больше не хотите, чтобы с вами связывались в маркетинговых целях, вы можете выбрать это в своей клиентской панели.

# Каковы ваши права на защиту данных?

Наша компания хотела бы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех ваших правах по защите данных. Каждый пользователь имеет право на следующее:
* Право на доступ: Вы имеете право запросить у Нашей Компании копии Ваших персональных данных. Мы можем взимать с Вас небольшую плату за эту услугу.
* Право на исправление: Вы имеете право потребовать, чтобы Наша Компания исправила любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право потребовать, чтобы Наша Компания дополнила информацию, которую вы считаете неполной.
* Право на удаление: Вы имеете право потребовать, чтобы Наша Компания удалила Ваши персональные данные при определенных условиях.
* Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать от Нашей компании ограничить обработку Ваших персональных данных при определенных условиях.
* Право возражать против обработки: Вы имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных Нашей Компанией при определенных условиях.
* Право на переносимость данных: Вы имеете право потребовать, чтобы Наша Компания передала собранные нами данные другой организации или непосредственно Вам при определенных условиях.
Если вы сделаете запрос, у нас будет один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по электронной почте в нашем отделе поддержки или через систему тикетов.

# Файлы cookie

Файлы cookie — это текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере для сбора стандартной информации журнала Интернета и информации о поведении посетителей. Когда вы посещаете наши веб-сайты, мы можем автоматически собирать информацию о вас с помощью файлов cookie или аналогичной технологии
Для получения дополнительной информации посетите allaboutcookies.org

# Как мы используем файлы cookie?

Наша компания использует файлы cookie различными способами для улучшения вашего опыта использования нашего веб-сайта, в том числе:
* Поддержание вашего входа в систему
* Понимание того, как вы используете наш веб-сайт
* упрощение процесса заказа

# Какие типы файлов cookie мы используем?

Существует несколько различных типов файлов cookie, однако наш веб-сайт использует:
* Функциональность – Наша компания использует эти файлы cookie, чтобы мы узнавали вас на нашем веб-сайте и запоминали ваши ранее выбранные предпочтения. Они могут включать предпочитаемый вами язык и местоположение, в котором вы находитесь. Используется смесь основных и сторонних файлов cookie.
* Реклама. Наша компания использует эти файлы cookie для сбора информации о вашем посещении нашего веб-сайта, просмотренном вами контенте, ссылках, по которым вы переходили, а также информации о вашем браузере, устройстве и вашем IP-адресе.
* Мы никогда не передаем файлы cookie другим компаниям.

# Как управлять файлами cookie

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он не принимал файлы cookie, и на указанном выше сайте вы найдете информацию о том, как удалить файлы cookie из своего браузера. Однако в некоторых случаях некоторые функции нашего сайта могут не работать из-за этого.

# Политика конфиденциальности других веб-сайтов

Сайт Our Company содержит ссылки на другие сайты. Наша политика конфиденциальности применяется только к нашему сайту, поэтому если вы нажмете на ссылку на другой сайт, вам следует ознакомиться с его политикой конфиденциальности.

# Изменения в нашей политике конфиденциальности

Наша компания регулярно пересматривает свою политику конфиденциальности и размещает любые обновления на этой веб-странице.
Последнее обновление данной политики конфиденциальности состоялось 28 января 2019 года.

# Как с нами связаться

Если у вас возникли вопросы о политике конфиденциальности нашей компании, о данных, которые мы храним о вас, или вы хотели бы воспользоваться одним из своих прав на защиту данных, не стесняйтесь обращаться к нам.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте нашего отдела поддержки или через систему тикетов.